En plomberie, un site internet doit faire une chose avant toute autre : vous faire apparaître quand quelqu'un cherche un plombier sur vos communes, et le faire appeler. C'est un secteur très disputé sur Google, et c'est précisément pour cela qu'un site construit avec méthode — une page par intervention, une page par commune, une fiche d'établissement irréprochable — fait la différence avec un site plaquette.
Nous sommes RKB, agence web basée dans le 11ᵉ arrondissement de Paris, spécialisée auprès des métiers du bâtiment. Du premier croquis aux premières positions, tout est fait chez nous.
Prix annoncés à l'avance, paiement étalable, et un site qui vous appartient définitivement. Voir combien ça coûte ou nous appeler pour en discuter, sans engagement.
Le métier le plus disputé du bâtiment sur Google
La plomberie est l'un des secteurs les plus concurrentiels sur les moteurs de recherche : les plateformes de mise en relation, les grands réseaux de dépannage et les agences spécialisées y investissent beaucoup d'argent.
Ça ne veut pas dire que c'est perdu d'avance. Ça veut dire que la stratégie générique — un site avec « plombier » et le nom de votre ville — ne suffit plus, et que ce qui fonctionne encore très bien, c'est la précision : une intervention précise, une commune précise, un public précis.
C'est exactement ce que nous construisons, et c'est pourquoi nous commençons toujours par mesurer ce qui est réellement accessible sur votre zone avant de promettre quoi que ce soit.
Dépannage, travaux planifiés, professionnels : trois parcours, un paramétrage
Un site de plombier s'adresse à trois demandes qui n'ont rien en commun, et le paramétrage consiste à décider laquelle passe devant.
Le dépannage. Numéro cliquable en haut de chaque page, zone d'intervention en clair, conditions de déplacement annoncées : une page urgence construite pour l'appel, pas pour la lecture.
Les travaux planifiés. Des pages qui montrent vos réalisations et expliquent le déroulé d'un chantier, pour un client qui compare et prend son temps.
Les professionnels. Syndics, bailleurs, agences immobilières, commerces : une entrée dédiée qui parle réactivité, facturation et interventions sur plusieurs sites — le vocabulaire qu'ils utilisent, pas celui des particuliers.
Selon que vous vivez du dépannage ou que vous voulez en sortir, le site ne met pas la même porte d'entrée en avant. C'est une décision que nous prenons avec vous avant d'écrire une ligne.
Ce qui fait choisir un plombier plutôt qu'un autre
Ce qui fait appeler, c'est ce que le site montre : vos assurances, votre zone exacte, le principe de votre tarification, vos réalisations, vos avis. Nous les plaçons en tête du site : sur les sites de plombiers que nous reprenons, ce sont presque toujours les grands absents. Et dans un métier où le client redoute la mauvaise surprise, les afficher vous place d'emblée dans une autre catégorie.
Une entrée par intervention et par commune
La recherche « plombier » suivie du nom de la ville existe bel et bien, et c'est la plus disputée : celle où les plateformes et les grands réseaux investissent. Elle se gagne d'abord sur la carte, avec une fiche d'établissement irréprochable. À côté, une part des recherches porte sur le problème lui-même : un dégorgement de canalisation, un remplacement de chauffe-eau, une recherche de fuite, une rénovation de salle de bains, un détartrage de chaudière.
Chacune de ces recherches correspond à une urgence différente, un budget différent et un client différent, et elles sont nettement moins disputées que la requête générique. Un site qui annonce « tous travaux de plomberie » se positionne mal sur les unes comme sur l'autre.
D'où une page pour chaque intervention que vous pratiquez vraiment, et une pour chaque commune que vous couvrez. Nous les rédigeons intégralement, à partir d'un entretien et de vos chantiers : vous n'écrivez rien. Pas de texte recopié d'une ville à l'autre non plus — le moteur le repère et l'enterre.
Le travail sémantique, c'est ce qui vous fait passer devant
Sur un marché aussi serré que la plomberie, ce n'est pas le design qui décide du classement. C'est le contenu, et plus précisément la façon dont il est construit.
Google ne compte pas les occurrences d'un mot-clé : il vérifie qu'une page couvre réellement son sujet, et il la compare à celles qui occupent déjà les premières places. Une page « recherche de fuite » qui ne parle ni des méthodes employées, ni de ce qui provoque une fuite, ni de ce qu'un plombier constate sur place, reste derrière une page qui le fait.
Nous utilisons des outils d'analyse sémantique qui extraient, requête par requête, le vocabulaire présent chez les mieux classés. Chaque page de votre site est donc écrite à partir d'une liste de termes attendus et d'un objectif de densité, puis mesurée et corrigée jusqu'à atteindre le niveau des premières positions. Rien n'est laissé à l'inspiration.
Le même travail porte sur la structure : la hiérarchie des titres, l'ordre des sections, et les liens entre vos pages d'interventions et vos pages de communes. C'est ce maillage qui fait qu'une page bien construite se positionne sur des dizaines de recherches secondaires en plus de celle qu'elle vise.
C'est long et méticuleux, et c'est exactement ce qu'aucun site modèle ni aucun éditeur en ligne ne produit.
Si vous êtes aussi chauffagiste
C'est une activité distincte, avec ses propres recherches, sa propre saisonnalité et ses propres aides pour le client : ces demandes ne se cherchent pas avec les mots de la plomberie.
Si vous exercez les deux, elles méritent chacune leur traitement. C'est souvent là que se trouve le volume le plus accessible, parce que la concurrence y est moins installée.
Ce que votre site affiche
- 1Vos assurances.
Décennale et responsabilité civile professionnelle, nom de l'assureur et numéro de contrat compris. Sur les sites que nous reprenons, c'est l'oubli le plus courant.
- 2Vos qualifications, si vous en avez.
RGE, Qualibat, certifications fabricants. Elles conditionnent parfois des aides pour votre client.
- 3Votre zone d'intervention exacte.
Affichée en haut et en clair.
- 4Vos conditions de déplacement et d'urgence.
Un client qui découvre le tarif de nuit au moment de la facture laisse un avis à une étoile. Annoncer le principe à l'avance évite le litige et rassure.
- 5Les mentions obligatoires.
Statut juridique, SIRET, et le médiateur de la consommation dont les coordonnées doivent apparaître lisiblement.
- 6Un traitement correct des données collectées par vos formulaires.
7Tout cela est intégré dès la conception. Faites néanmoins relire ces mentions avant la mise en service, les textes bougent.
Votre fiche d'établissement et vos avis
Quand on cherche un plombier, on clique rarement plus loin que la carte et ses trois résultats. Pour vous, la fiche est très souvent le premier et le seul contact avant l'appel.
Un plombier qui se déplace sans recevoir de public doit déclarer sa fiche en conséquence : secteur d'intervention renseigné, adresse non publiée. Un mauvais réglage ici rend la fiche introuvable, voire la fait suspendre. Nous nous en occupons, création ou reprise, et nous la remplissons de bout en bout.
Les avis sont décisifs en plomberie, et c'est le terrain où vous pouvez rattraper un concurrent le plus vite. Nous vous donnons un moyen simple de les demander à la fin d'une intervention réussie, au moment où le client est soulagé.
Le référencement naturel, lui, prend son temps — plusieurs mois avant que les positions bougent — mais une fois installé, il apporte des appels sans que chacun vous coûte un clic ou une commission.
Les erreurs que nous corrigeons le plus souvent
Ce que vous recevez
Une page d'accueil.
Elle indique immédiatement votre métier, votre secteur et votre numéro.
Une entrée par intervention.
Uniquement celles que vous assurez réellement.
Une page par commune couverte.
Construite sur vos chantiers réels.
Une page urgence.
Avec le numéro cliquable en évidence et vos conditions annoncées.
Une page chauffage.
Si vous êtes aussi chauffagiste.
Une page professionnels.
Si vous visez syndics, bailleurs et commerces.
Une galerie de réalisations.
Pour les travaux planifiés.
Vos garanties et certifications.
Mises en avant sans ambiguïté.
Les coordonnées et les informations légales.
Complètes.
Toute la technique est de notre côté : adresse du site, serveur, certificat, version téléphone et suivi d'audience.
Notre méthode
Analyse
Combien de recherches par intervention et par commune, qui est devant, et pourquoi. En plomberie, c'est l'étape qui décide de tout le reste.
Objectifs
Nous définissons avec vous les chantiers à viser, ceux dont vous ne voulez plus, et le volume supportable.
Accord
La structure du site vous est soumise avant que la rédaction commence.
Contenus et maquette
Chaque texte doit tenir deux rôles : convaincre un particulier pressé et être lisible par un moteur.
Mise en service
Domaine, hébergement, sécurité, fiche d'établissement et statistiques sont réglés avant l'ouverture.
Après
Nous vérifions l'indexation, la progression des positions et le déclenchement des premiers appels.
Vous avez besoin d'un site internet complet ? Parlons-en →
Ce que vous apporte le suivi
Ce n'est pas un prélèvement automatique : tous les mois, nous faisons le point ensemble sur ce que votre présence en ligne vous rapporte réellement.
Vous obtenez vos positions, les recherches qui vous ont amené des visites, et ce qui monte ou plafonne. Pour une campagne publicitaire, nous examinons de la même façon ce que chaque euro dépensé a produit.
Nous consacrons surtout ce temps à votre activité : une commune à conquérir, un chantier qui n'arrive jamais jusqu'à vous, un confrère qui progresse. Sur un marché aussi serré, ces réglages font la différence.
Qui sommes-nous
Faire un site qui rapporte demande de savoir dessiner, écrire, référencer et mesurer. Ces quatre métiers, nous les avons en interne, dans une structure volontairement réduite — personne ne passe le dossier à quelqu’un d’autre en cours de route.
Pour vous, ça se traduit simplement : un numéro à appeler, pas de prestataire caché derrière le prestataire, et des réponses rapides.
Les artisans font partie de nos clients, et travailler avec eux nous a appris trois choses : que le client appelle dans l’urgence, qu’il se méfie avant de faire confiance, et qu’un numéro impossible à cliquer est un chantier perdu.
Ce que ça représente
Les montants sont publiés sur notre page tarifs, prestation par prestation. Pas de prix à la tête du client, et pas de prix selon la région non plus : tout se fait à distance, partout en France.
Le site vous appartient dès sa livraison, nom de domaine inclus.
Le paiement s'étale si besoin. On en parle dès le début : dans le bâtiment, les encaissements ne tombent pas tous les mois à date fixe.
On ne vend pas de pack. La majorité commence par le site seul et prend le suivi plus tard, une fois les premiers appels arrivés.
Parlons de votre activité
Un coup de téléphone, sans jargon. On regarde ensemble où vous en êtes, ce que font les plombiers installés sur vos communes, et ce qui vaudrait le coup chez vous. Vous aurez un avis direct, que vous donniez suite ou pas.
Questions fréquentes
Tout est affiché sur notre page tarifs. Le montant dépend du nombre d’interventions traitées et de communes couvertes. Un étalement est possible.
Quelques semaines, selon la rapidité avec laquelle vous nous envoyez assurances, qualifications, zone et photos. Le calendrier vous est donné une fois le périmètre fixé.
Non, nous nous en chargeons après un entretien. Vous relisez, c’est tout.
Non, vous emportez le site et le nom de domaine. Méfiez-vous : toutes les agences ne fonctionnent pas ainsi, posez systématiquement la question.
Sur la requête générique, c’est difficile et nous ne vous dirons pas le contraire. Sur les interventions précises et les communes ciblées, c’est très accessible — et c’est là que se trouve le client qui a réellement un problème à régler. Nous mesurons ce qui est atteignable sur votre zone avant de nous engager.
Les plateformes apportent des chantiers et prélèvent sur chacun. Un site construit une visibilité qui vous appartient et dont les demandes ne sont pas commissionnées. Les deux peuvent coexister : vous gardez les plateformes pour remplir les creux.
Rarement des prix fermes, chaque intervention étant différente. En revanche, annoncer le principe — forfait de déplacement, majoration de nuit, devis gratuit — évite les litiges et rassure énormément dans un métier où l’on redoute la mauvaise surprise.
C’est au contraire le bon moment. Vous partez sans avis ni notoriété, et la visibilité locale met des mois à s’installer : commencer tard coûte cher.
Rarement. Nous regardons ce qu’il vaut techniquement et ce qu’il capte vraiment, puis nous tranchons ensemble.
Presque toujours pour les mêmes motifs : du contenu générique, aucune page par ville ni par intervention, une fiche d’établissement absente ou mal remplie, et parfois une base technique qui bloque tout. Nous faisons ce constat gratuitement.